2 5 | R A P P O R T A N N U E L S U R L A D U R A B I L I T É D E 2 0 2 4 TABLE DES MATIÈRES À PROPOS DU RAPPORT STRATÉGIE DE DURABILITÉ GOUVERNANCE DURABLE PROSPÉRITÉ PLANÈTE PERSONNES ANNEXES Roulement volontaire En 2024, notre taux de roulement volontaire a diminué pour atteindre 6,79 %, soit le taux le plus bas observé au cours des huit dernières années, exclusion faite de 2020, pendant la pandémie de COVID-19. Ce taux illustre également notre engagement à offrir au personnel des occasions de perfectionnement professionnel et personnel. Taux de roulement volontaire et de mobilité interne sur 12 mois 2024 2023 2022 2021 Femmes 3 % 4 % 5 % 3 % Hommes 4 % 4 % 7 % 7 % Non communiqué 0,11 % 0,29 % – – Taux de roulement volontaire – total pour l’entreprise 6,79 % 8 % 12 % 10 % Taux d’embauche interne 18,8 % 20 % – – Nous continuons à faire preuve de transparence envers les candidats internes en ce qui concerne les décisions de gestion interne – et à leur donner la priorité dans notre processus de recrutement. Mesure des progrès Dans la mesure du possible, nous mesurons les progrès réalisés dans le cadre de nos pratiques inclusives à l’aide d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs, notamment des statistiques démographiques sur l’effectif et des mesures d’appartenance et d’inclusion tirées de nos sondages annuels sur l’engagement du personnel. De plus, notre sondage annuel sur l’engagement est un moyen essentiel de savoir ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas pour les membres du personnel, les gestionnaires et les équipes, en vue de poser les gestes qui accroîtront le degré de satisfaction de chacun dans toutes les régions et tous les secteurs de l’entreprise et, au final, de bâtir une culture de haut rendement. Le comité des ressources humaines du conseil d’administration examine régulièrement nos progrès. Selon le Sondage de 2024 sur l’engagement du personnel de TMX : • 86 % des membres du personnel ont répondu au sondage sur l’engagement (une augmentation par rapport à 2023); • 78 % des répondants ont indiqué qu’ils recommanderaient TMX comme endroit où il fait bon travailler – ce qui est légèrement inférieur à notre cible et en baisse par rapport à 2023; • Notre indice d’inclusion (qui repose sur cinq questions portant sur ces thèmes : confiance de voir l’entreprise faire preuve d’équité, valorisation des opinions diverses, soutien des gestionnaires à l’égard de l’inclusion, sentiment d’être accepté(e) et sentiment d’être traité(e) avec dignité et respect) a atteint 77 %, ce qui concorde avec notre cible et représente une augmentation par rapport à 2023.
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