Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité énonce les pratiques en matière de cueillette et de divulgation de renseignements de Groupe TMX Inc. (« Groupe TMX »), ses affiliées et ses filiales, y compris TSX Inc., Bourse de croissance TSX Inc., Bourse de Montréal Inc., Groupe Equicom Inc., Natural Gas Exchange Inc. et Shorcan Brokers Limited (collectivement « la TMX » ou « nous ») lors de l'utilisation des sites Web www.tmx.com et www.tmxmoney.com/www.tmxargent.com (collectivement « les sites Web »). En utilisant les sites Web, vous acceptez la présente politique de confidentialité et vous autorisez le Groupe TMX à recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels de la manière qui y est prévue. Si vous n'acceptez pas la présente politique de confidentialité, veuillez vous abstenir de donner des renseignements personnels. La politique peut être mise à jour à l'occasion et il vous incombe d'en examiner régulièrement la plus récente version sur les sites Web. Si vous continuez d'utiliser le site ou si vous donnez des renseignements personnels, vous serez réputé avoir accepté définitivement la politique de confidentialité mise à jour.

Cueillette, utilisation et divulgation de renseignements

La présente politique de confidentialité énonce nos politiques en ce qui concerne la cueillette, l'utilisation et la divulgation de renseignements à votre sujet sur nos sites, comme votre nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de télécopieur, adresse de courriel et renseignements sur les paiements. Nous pouvons recueillir ces renseignements quand vous vous abonnez ou inscrivez votre société à certains de nos services, séminaires ou autres programmes que nous offrons. Ces renseignements peuvent également être demandés quand vous remplissez des formulaires en ligne, quand vous nous envoyez un courriel pour obtenir de l'information d'ordre général, pour émettre des commentaires ou faire des suggestions, ou pour toute autre question concernant l'utilisation de nos sites Web. Nous recueillerons uniquement les renseignements nécessaires aux fins indiquées et, le cas échéant, nous vous demanderons votre autorisation avant d'utiliser les renseignements à toute autre fin.

Si vous désirez apporter des modifications ou supprimer vos informations liées à l'outil Portefeuille ou Alertes sur notre site, vous pouvez le faire en ligne à l'aide de l'option « Modification du profil » sur le site Web TMXargent. Ces outils sont protégés par un mot de passe afin d'éviter l'accès ou les demandes non autorisés. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'Alertes, veuillez pointer ici pour accéder à la page de modification des Alertes afin de modifier ou supprimer vos paramètres.

Stockage de renseignements et restriction de l'accès

Nous pouvons stocker vos renseignements (sous une forme cryptée, quand nous considérons que l'information est très sensible) dans des bases de données électroniques ou des boîtes de courriel hébergées par nous ou nos fournisseurs d'information pendant des périodes de temps et avec la sécurité que nous jugeons raisonnables compte tenu de la nature et de la sensibilité de l'information. L'accès aux renseignements est réservé conformément à nos protocoles de sécurité.

Cueillette automatique de renseignements

Dans certains cas, nous pouvons recueillir des renseignements vous concernant qui ne permettent pas de vous identifier, comme votre protocole IP, le type de navigateur Internet ou de système d'exploitation que vous utilisez et le nom de domaine du site Web à partir duquel vous avez accédé à nos sites ou à notre publicité.

Témoins

Certaines pages des sites Web utilisent une technologie appelée « témoin ». Un témoin est un jeton qu'un serveur transmet à votre navigateur lorsque vous accédez à un site Web. Les témoins peuvent stocker plusieurs types de données. Ils nous aident à fournir des fonctionnalités supplémentaires sur le site et à analyser avec plus de précision l'utilisation qui en est faite. Par exemple, notre serveur peut placer un témoin qui vous permet de visiter nos sites Web sans avoir à entrer votre mot de passe plus d'une fois. Dans tous les cas où des témoins seront utilisés, nous ne recueillerons aucun renseignement personnel sans votre autorisation expresse. La plupart des navigateurs Internet permettent de supprimer les témoins du disque dur de votre ordinateur, de bloquer tous les témoins ou de recevoir un avertissement avant l'installation d'un témoin. Veuillez consulter le guide d'utilisation ou l'écran d'aide de votre navigateur pour obtenir de plus amples renseignements sur ces fonctions.

Divulgation des renseignements

Les renseignements vous concernant seront divulgués à des tiers uniquement dans les situations suivantes :

  • nous avons obtenu votre autorisation;
  • les renseignements sont transmis à des fournisseurs ou à des mandataires qui nous aident à vous fournir des services et qui ont accepté d'être liés par des conditions contractuelles appropriées concernant la protection des renseignements personnels en vertu des lois en vigueur; ou
  • nous sommes tenus de le faire aux termes de la loi, des règlements ou d'une ordonnance d'un tribunal.

Nous nous réservons le droit d’envoyer vos informations à l’extérieur du pays pour les besoins mentionnés ici, y compris pour leur traitement et leur stockage par des fournisseurs d’information reliés à ces objectifs. Vous devriez également prendre note que lorsque ces informations sont à l’extérieur du pays, elles sont sujettes aux lois du pays où elles sont stockées, et peuvent être transmises aux gouvernements, tribunaux, autorités ou organismes de réglementation de ce pays, en fonction des lois du pays.

Respect de la confidentialité et réponse à vos questions

Vous pouvez refuser de consentir à la cueillette, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels ou rétracter votre consentement. Nous respecterons votre décision. Si vous désirez exercer cette option, si vous avez des questions ou désirez obtenir de plus amples renseignements sur nos politiques ou procédures en matière de confidentialité, veuillez faire parvenir une demande par écrit à l'adresse suivante : Directeur de la protection de la vie privée, Groupe TMX Inc., The Exchange Tower, 130, rue King Ouest (Toronto), Canada, M5X 1J2. Nous examinerons vos inquiétudes au sujet de l'un ou l'autre des aspects du traitement des renseignements et nous y répondrons.

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